酒店管理专业好么？
1. 学好英语非常重要，因为国际间的交流必须依靠英语来完成；另外，多学会一门语言，意味着你多一项技能。在实习期间，我同时担任酒店中英翻译的工作，也因此得到领导的赏识。所以同学们，学好英语真得很！重！要！
2. 对客服务方面，虽然平时上课会学到很多服务礼仪和技巧，但是在真正实战（实习）中，你会发现，其实客人根本不重要你是怎样想的，他们只会关注到自己的需求有没有得到满足，而你，只需要做好一颗执行者的心态就行了——只要不做伤害客人的事情，一切以客人为先。时刻保持微笑，让客人感受到被尊重，是成功的关键。
3. 学会随机应变。很多时候，我们对客服务工作，需要根据客人的需求和心情来灵活处理。比如在酒店遇到难搞的客人，他/她可能是因为心情糟糕，可能需要你多一些耐心；也可能因为经济问题而跟你斤斤计较，此时你要学会不生气，并尽可能满足他的要求；还可能遇到醉酒的客人，你要学会如何有效引导他回到房间……要学会随机应变并不是难事，只要你具备良好的应变能力就行。当然，遇事冷静沉着，也是必备素质哦~
4. 多实践，多积累。课本知识毕竟是理论知识，无法跟上实际工作的变化。因此学校里学习的知识和实际操作是有差距的。这也就导致很多同学学完酒店管理专业知识后，无法迅速适应实际工作状态。建议大家在学习过程中，要多实践，多锻炼自己的沟通能力、应变能力等，这样能更好地帮助你快速融入职场！ 以上是我的一点小分享，希望对大家有用～加油啦❤️